積極轉變工作方式 努力做好服務工作

   
   前不久，受低溫天氣影響，部分未對水表實施保溫的用戶家中出現水表凍裂現象，水表報修量明顯增加。用戶家中無水，給生活帶來極大不便。滄州供排水集團營銷管理部和驗表中心的干部職工在聞訊之后，立即展開行動，主動放棄節假日休息時間，加班加點開展水表維修校驗工作。短短三天時間內，維修校驗300余只水表，為集團公司搶修隊伍的換表需求提供了可靠保障，有效解決了用戶們的燃眉之急，得到兄弟單位和用戶的一致認可。

    伴隨著新春佳節腳步的臨近，為使全市人民度過一個歡樂祥和的假期，集團驗表中心提前謀劃，積極部署各項相關工作。目前，已備足各規格型號的維修周轉水表，一旦出現氣溫驟降的極寒天氣，可以隨時保證搶修隊伍的換表需求。

    此外，驗表中心工作人員主動轉變工作方式，積極履行服務義務，與營業公司查表員一同深入我市各社區，向廣大用戶宣傳水表保溫防寒防凍常識，避免極端天氣給用戶造成嚴重用水影響。這是營銷部積極主動轉變工作方式，創新工作方法的一次有益嘗試，今后將繼續拓展服務范圍，積極開展相關活動，以實際行動踐行“負責任有溫度”的企業核心理念。